Zero-click

Zero-click, eller zero-click search, er en søgning, der slutter uden et klik videre til et website. Brugeren får svaret direkte i søgeresultatet, fx i et featured snippet, en faktaboks, People Also Ask, et kortresultat eller en AI Overview, eller ændrer søgningen og prøver igen.

Begrebet blev udbredt gennem SparkToros undersøgelser af klikdata. Opgørelsen fra 2024 viste, at 59,7 % af Google-søgningerne i EU sluttede uden klik, og at kun 374 ud af 1.000 søgninger førte til et klik videre til et website uden for Googles egne tjenester. Tallene er fra før AI Overviews kom til de europæiske markeder. En undersøgelse fra Pew Research Center fra 2025 af amerikanske brugere fandt, at brugerne klikkede på et almindeligt søgeresultat ved 8 % af besøgene på resultatsider med en AI-opsummering mod 15 % uden.

Synlighed uden klik

En søgning uden klik er ikke det samme som en søgning uden værdi. En lokal virksomhed kan få opkald, rutevejledninger og besøg direkte fra sin Google Business Profile, uden at nogen besøger websitet. Et brand, der bliver nævnt i et AI-svar, kan blive valgt senere, når kunden søger på navnet eller går direkte ind på sitet. Effekten viser sig så som brandsøgninger og direkte trafik frem for som organiske klik på den oprindelige søgning.

Zero-click ændrer derfor, hvad der giver mening at måle. Klik og CTR fortæller kun en del af historien, når en stigende andel af synligheden sker i selve søgeresultatet. Visninger i Search Console, herunder rapporten for generativ AI, udviklingen i brandsøgninger og handlinger på Google Business Profile supplerer billedet. Guiden om tracking af synlighed gennemgår, hvad de forskellige datakilder kan og ikke kan vise.