Bounce rate

Bounce rate er den andel af besøg på et website, hvor brugeren forlader siden igen uden at engagere sig. I Google Analytics 4 tæller et besøg som bounce, når sessionen ikke er engageret: Den varer under 10 sekunder, udløser ingen nøglehændelse og når aldrig længere end én sidevisning.

GA4 ændrede definitionen

I det gamle Universal Analytics var bounce rate andelen af sessions med kun én sidevisning. GA4 vendte logikken om og gjorde engagement til det bærende begreb: En bruger, der læser jeres artikel i tre minutter og derefter lukker fanen, talte før som bounce, men tæller i GA4 som engageret.

Gamle tommelfingerregler som "en god bounce rate ligger omkring 50 %" hører derfor fortiden til. Et fornuftigt niveau afhænger desuden af sidetypen: En kontaktside må gerne have høj bounce rate, hvis folk hurtigt finder telefonnummeret og ringer, mens en kategoriside i en webshop bør ligge væsentligt lavere.

Hvad betyder bounce rate for SEO?

Google har flere gange afvist, at data fra Analytics indgår i deres rankings, så bounce rate flytter ikke jeres rankings i sig selv. I SEO-arbejdet er metrikken alligevel nyttig som diagnose, fordi den afslører sider, der tiltrækker klik uden at indfri forventningen. Rammer en side ved siden af search intent, hopper brugerne fra igen, og den adfærd viser sig først i netop dette tal. Hvordan man arbejder med tallet i praksis, dækker guiden om bounce rate, og opslaget om Google Analytics forklarer, hvor tallet bor.